Zielgruppe
Die Zielgruppe ist die Gruppe von Personen, für die dein Angebot relevant ist – beschrieben über demografische, situative und psychografische Merkmale.
Ausführlicher Hauptartikel zum Thema: Zielgruppe definieren
Die Zielgruppe beschreibt, an wen sich ein Angebot richtet. Anders als die Nische ist sie nicht zwingend ein Marktsegment, sondern kann mehrere Segmente umfassen. Anders als die Persona ist sie aggregiert und nicht als Einzelperson erzählt.
Eine gut beschriebene Zielgruppe nennt Branche, Rolle, Unternehmensgröße oder Lebensphase, das auslösende Problem, das gewünschte Ergebnis und die wichtigsten Kaufkriterien.
Beispiel
Selbstständige Beraterinnen zwischen 35 und 55 Jahren mit Tagessatz zwischen 1.000 und 2.000 Euro, die seit mindestens drei Jahren am Markt sind und ihren Stundensatz nicht weiter erhöhen können.
Häufige Fragen zu Zielgruppe
Was ist der Unterschied zwischen Zielgruppe und Persona?
Die Zielgruppe ist die abstrakte Beschreibung. Die Persona ist eine erzählte Einzelperson, die diese Zielgruppe stellvertretend abbildet.
Wie viele Zielgruppen darf ich haben?
Idealerweise eine Hauptzielgruppe und maximal eine Sekundärzielgruppe. Mehr verwässert die Botschaft und verwirrt potenzielle Kunden.